ADR

Možnost mimosoudního řešení sporů V případě, že dojde mezi Provozovatelem a Klientem jako spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu ve spojení s poskytováním služeb Klientovi Provozovatelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Klient podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: coi.gov.cz/informace-o-adr/