ADR

Sollte es zwischen dem Betreiber und dem Kunden als Verbraucher zu einem Verbraucherstreit im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch den Betreiber für den Kunden kommen, der nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, kann der Kunde einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung dieses Streits bei der zuständigen Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten stellen, nämlich: Tschechische Handelsinspektion, Zentralinspektion – Abteilung ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Prag 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: coi.gov.cz/informace-o-adr/